Tuplús del Grupo Aval

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El cliente

El Grupo Aval es el conglomerado financiero más grande de Colombia y el líder en el negocio de la banca tradicional. Bajo su control se encuentran 4 importantes bancos del país: Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular y AV Villas. Actualmente, el grupo cuenta con más de 16 millones de clientes bancarios.

Para los usuarios que hacen uso de las tarjetas de los bancos Aval, cuentan con un programa de lealtad conocido como Tuplús, que tiene como propósito premiar la fidelidad de sus clientes, a través de incentivos entregados por compras realizadas con tarjetas de crédito. Por cada transacción se acumulan puntos y estos se redimen por tiquetes aéreos, alojamientos, paquetes turísticos, cruceros y más.

El reto

Apoyar a ATH del Grupo Aval en la adopción e implementación de tecnologías de contenedores para portales transaccionales y de negocio.

En 2019, el equipo de aplicaciones de ATH, proveedor de tecnologías en información y canales electrónicos del grupo, contactó a Aplyca para aprovechar nuestro conocimiento y red de partners.

La solución

Gracias a nuestra experiencia con tecnologías Cloud Native y la relación directa que mantenemos con proveedores tecnológicos, el Grupo Aval encontró en Aplyca el aliado estratégico para fortalecer su aplicación.

Teniendo en cuenta sus necesidades, propusimos 3 soluciones:

  • Consultoría a través de GAP Analysis para conocer qué hacía falta, qué se podía cambiar y qué se debía mejorar.

  • Gestión del licenciamiento y soporte de la plataforma con proveedores, para que estuviera actualizada, segura y estable.

  • Actualización de la plataforma a través de un proceso de migración.

Características:

  • Gestión directa con proveedores de tecnologías, lo que permitió implementar una aplicación licenciada y con soporte.

  • Plataforma renovada, estable y segura aprovechando nuestro conocimiento y experiencia en tecnologías cloud native y open source.

  • Implementación de un GAP Analysis, que funcionó como guía para conocer el camino adecuado y potenciar el portal.

Tecnologías utilizadas

  • Docker: una plataforma open source de contenedores para desarrollar, desplegar y administrar aplicaciones de forma rápida.

  • Kubernetes: un orquestador open source creado por Google para aplicaciones que se ejecutan en contenedores.

Los resultados

Apoyamos la estrategia de fidelización del líder de la banca tradicional en Colombia, a través de la entrega de una plataforma estable y confiable. Para Mauricio Sánchez, “al ser partners de Docker y Mirantis, entregamos una ventaja competitiva para los clientes, pues estamos en capacidad de acelerar los procesos de puesta en marcha de plataformas robustas que funcionen sobre estas soluciones”.

Aplyca contó con un equipo integrado por un ejecutivo de cuenta, un gerente de proyecto, un líder técnico y dos encargados de la implementación técnica.